FAQ

Ответы на частые вопросы

О карте

Что такое Blur карта?

Blur — это виртуальная криптокарта, которая позволяет оплачивать покупки в интернете с баланса в криптовалюте. Карта работает везде, где принимают Visa.

Вы пополняете карту криптой, а при оплате деньги автоматически конвертируются в нужную валюту.

Преимущества

  • Мгновенный выпуск через Telegram
  • Оплата в любых онлайн-магазинах
  • Поддержка Apple Pay и Google Pay
  • Управление картой прямо в мессенджере
  • Конфиденциальность — данные не передаются третьим лицам
Получить карту →
Выпуск карты

Как открыть карту?

Открыть карту можно за несколько минут прямо в Telegram.

Шаг 1 — Запустите Mini App

Перейдите в бота @BlurCards_bot в Telegram и нажмите «Открыть приложение». Регистрация не нужна — достаточно аккаунта в мессенджере.

Шаг 1

Шаг 2 — Пополните баланс

Переведите криптовалюту на ваш кошелёк внутри приложения. Поддерживаются USDT, BTC, ETH и другие популярные монеты.

Баланс карты пополняется в USDT, если вы перевели любую другую монету, то вам необходимо просто сделать обмен на USDT внутри кошелька.

Шаг 2 — экран 1 Шаг 2 — экран 2 Шаг 2 — экран 3

Шаг 3 — Получите карту

Пополните карту на нужную сумму в USDT

После пополнения карта выпускается мгновенно. Вы получите номер карты, срок действия и CVV для онлайн-оплат.

Шаг 3 — экран 1 Шаг 3 — экран 2
Открыть карту →
Пополнение

Как пополнить баланс?

Баланс карты пополняется через криптовалютный кошелёк внутри приложения Blur в Telegram.

Пополнение карты происходит только в USDT. Вы можете обменять любую монету на USDT внутри кошелька Blur.

Поддерживаемые криптовалюты для пополнения кошелька

  • USDT – Tether USD
  • USDC – USD Coin
  • BTC – Bitcoin
  • ETH – Ethereum
  • LTC – Litecoin
  • BNB – Binance Coin
  • TON – Ton
  • XRP – Ripple
  • XLM – Stellar
  • TRX – Tron
  • SOL – Solana

Процесс пополнения

Откройте раздел «Кошелёк» в приложении, скопируйте адрес нужной сети и переведите средства с вашего внешнего кошелька. Зачисление происходит после подтверждения сети — обычно в течение нескольких минут.

Минимальная сумма пополнения: 10 USDT.

Оплата

Как оплатить покупку?

Карта Blur работает как обычная банковская карта для онлайн-покупок. Используйте реквизиты карты при оформлении заказа на любом сайте.

Способы оплаты

  • Онлайн — введите номер карты, срок действия и CVV на сайте магазина
  • Apple Pay — добавьте карту в кошелёк Apple
  • Google Pay — добавьте карту в Google Wallet

Поддерживаемые валюты

Оплата производится автоматически в валюте магазина. Конвертация из USDT происходит по актуальному курсу на момент транзакции.

Карта принимается на большинстве крупных платформ: Netflix, Spotify, Amazon, Steam, ChatGPT, Apple и других.

Какие данные вводить при оплате онлайн

При оформлении заказа можно указывать как свои реальные данные и адрес доставки, так и любые другие данные — для работы карты это не имеет значения. Главное, чтобы реквизиты карты были введены корректно, а магазин принимал выбранный способ оплаты.

Тарифы

Какие комиссии и лимиты?

Стоимость карты

  • Выпуск карты: 20$ / разово
  • Ежемесячное обслуживание: Бесплатно
  • Оплата картой: Бесплатно

Пополнение

  • Комиссия с USDT кошелька: 3,5%

Лимиты

  • Дневной лимит затрат – до $100 000
  • Месячный лимит затрат – до $2 000 000

Актуальные тарифы всегда доступны в приложении Blur в Telegram.

Apple Pay / Google Pay

Как добавить карту в Apple или Google Pay

Apple Pay

Откройте приложение «Wallet» на iPhone, нажмите «+» и выберите «Банковская карта». Введите реквизиты карты Blur вручную: номер карты, срок действия и CVV. Следуйте инструкциям для подтверждения.

Google Pay

Откройте Google Wallet, нажмите «Добавить карту» и выберите «Карта». Введите реквизиты карты Blur: номер, срок действия и CVV. После добавления карта готова к бесконтактной оплате.

Реквизиты карты (номер, срок действия, CVV) доступны в приложении Blur в Telegram в разделе управления картой.

Безопасность

Безопасность и защита

Blur карта создана с приоритетом на конфиденциальность. Мы не храним личные данные пользователей и не передаём их третьим лицам.

Как защищены ваши средства

  • CVV генерируется динамически для каждой карты
  • Все транзакции проходят через защищённые каналы
  • Карту можно моментально заблокировать в приложении
  • Уведомления о каждой транзакции в Telegram

Что делать при подозрительных операциях

Если вы заметили несанкционированный платёж — немедленно заблокируйте карту в приложении и обратитесь в поддержку через @BlurCards_support.

Что делать при утере или взломе Telegram-аккаунта

Если вы потеряли доступ к Telegram-аккаунту или подозреваете взлом, немедленно свяжитесь с поддержкой. Мы временно блокируем карты, фиксируем обращение и переводим средства с карточного баланса в безопасный внутренний баланс до завершения проверки.

Как проходит восстановление доступа

Если обращение поступает с привязанного аккаунта — средства резервируются, карты закрываются, после восстановления доступа баланс возвращается на крипто-счет.

Если обращение поступает с нового аккаунта — мы можем запросить данные старой учетной записи для подтверждения владения. После проверки средства резервируются до завершения восстановления.

Если доступ к старому аккаунту утрачен полностью — возможен перенос средств на новый аккаунт после дополнительной проверки личности. В отдельных случаях может применяться период ожидания в целях безопасности.

Поддержка

Как связаться с поддержкой?

Наша команда поддержки работает ежедневно и готова помочь с любым вопросом по карте, балансу или платежам.

Способы связи

  • Telegram: @BlurCards_support
  • Через приложение: раздел «Помощь» в Blur Mini App

Время ответа

Среднее время ответа — до 2 часов в рабочие дни. В выходные время может быть увеличено.

Написать в поддержку →