FAQ
Ответы на частые вопросы
Что такое Blur карта?
Blur — это виртуальная криптокарта, которая позволяет оплачивать покупки в интернете с баланса в криптовалюте. Карта работает везде, где принимают Visa.
Вы пополняете карту криптой, а при оплате деньги автоматически конвертируются в нужную валюту.
Преимущества
- Мгновенный выпуск через Telegram
- Оплата в любых онлайн-магазинах
- Поддержка Apple Pay и Google Pay
- Управление картой прямо в мессенджере
- Конфиденциальность — данные не передаются третьим лицам
Как открыть карту?
Открыть карту можно за несколько минут прямо в Telegram.
Шаг 1 — Запустите Mini App
Перейдите в бота @BlurCards_bot в Telegram и нажмите «Открыть приложение». Регистрация не нужна — достаточно аккаунта в мессенджере.
Шаг 2 — Пополните баланс
Переведите криптовалюту на ваш кошелёк внутри приложения. Поддерживаются USDT, BTC, ETH и другие популярные монеты.
Баланс карты пополняется в USDT, если вы перевели любую другую монету, то вам необходимо просто сделать обмен на USDT внутри кошелька.
Шаг 3 — Получите карту
Пополните карту на нужную сумму в USDT
После пополнения карта выпускается мгновенно. Вы получите номер карты, срок действия и CVV для онлайн-оплат.
Как пополнить баланс?
Баланс карты пополняется через криптовалютный кошелёк внутри приложения Blur в Telegram.
Пополнение карты происходит только в USDT. Вы можете обменять любую монету на USDT внутри кошелька Blur.
Поддерживаемые криптовалюты для пополнения кошелька
- USDT – Tether USD
- USDC – USD Coin
- BTC – Bitcoin
- ETH – Ethereum
- LTC – Litecoin
- BNB – Binance Coin
- TON – Ton
- XRP – Ripple
- XLM – Stellar
- TRX – Tron
- SOL – Solana
Процесс пополнения
Откройте раздел «Кошелёк» в приложении, скопируйте адрес нужной сети и переведите средства с вашего внешнего кошелька. Зачисление происходит после подтверждения сети — обычно в течение нескольких минут.
Минимальная сумма пополнения: 10 USDT.
Как оплатить покупку?
Карта Blur работает как обычная банковская карта для онлайн-покупок. Используйте реквизиты карты при оформлении заказа на любом сайте.
Способы оплаты
- Онлайн — введите номер карты, срок действия и CVV на сайте магазина
- Apple Pay — добавьте карту в кошелёк Apple
- Google Pay — добавьте карту в Google Wallet
Поддерживаемые валюты
Оплата производится автоматически в валюте магазина. Конвертация из USDT происходит по актуальному курсу на момент транзакции.
Карта принимается на большинстве крупных платформ: Netflix, Spotify, Amazon, Steam, ChatGPT, Apple и других.
Какие данные вводить при оплате онлайн
При оформлении заказа можно указывать как свои реальные данные и адрес доставки, так и любые другие данные — для работы карты это не имеет значения. Главное, чтобы реквизиты карты были введены корректно, а магазин принимал выбранный способ оплаты.
Какие комиссии и лимиты?
Стоимость карты
- Выпуск карты: 20$ / разово
- Ежемесячное обслуживание: Бесплатно
- Оплата картой: Бесплатно
Пополнение
- Комиссия с USDT кошелька: 3,5%
Лимиты
- Дневной лимит затрат – до $100 000
- Месячный лимит затрат – до $2 000 000
Актуальные тарифы всегда доступны в приложении Blur в Telegram.
Как добавить карту в Apple или Google Pay
Apple Pay
Откройте приложение «Wallet» на iPhone, нажмите «+» и выберите «Банковская карта». Введите реквизиты карты Blur вручную: номер карты, срок действия и CVV. Следуйте инструкциям для подтверждения.
Google Pay
Откройте Google Wallet, нажмите «Добавить карту» и выберите «Карта». Введите реквизиты карты Blur: номер, срок действия и CVV. После добавления карта готова к бесконтактной оплате.
Реквизиты карты (номер, срок действия, CVV) доступны в приложении Blur в Telegram в разделе управления картой.
Безопасность и защита
Blur карта создана с приоритетом на конфиденциальность. Мы не храним личные данные пользователей и не передаём их третьим лицам.
Как защищены ваши средства
- CVV генерируется динамически для каждой карты
- Все транзакции проходят через защищённые каналы
- Карту можно моментально заблокировать в приложении
- Уведомления о каждой транзакции в Telegram
Что делать при подозрительных операциях
Если вы заметили несанкционированный платёж — немедленно заблокируйте карту в приложении и обратитесь в поддержку через @BlurCards_support.
Что делать при утере или взломе Telegram-аккаунта
Если вы потеряли доступ к Telegram-аккаунту или подозреваете взлом, немедленно свяжитесь с поддержкой. Мы временно блокируем карты, фиксируем обращение и переводим средства с карточного баланса в безопасный внутренний баланс до завершения проверки.
Как проходит восстановление доступа
Если обращение поступает с привязанного аккаунта — средства резервируются, карты закрываются, после восстановления доступа баланс возвращается на крипто-счет.
Если обращение поступает с нового аккаунта — мы можем запросить данные старой учетной записи для подтверждения владения. После проверки средства резервируются до завершения восстановления.
Если доступ к старому аккаунту утрачен полностью — возможен перенос средств на новый аккаунт после дополнительной проверки личности. В отдельных случаях может применяться период ожидания в целях безопасности.
Как связаться с поддержкой?
Наша команда поддержки работает ежедневно и готова помочь с любым вопросом по карте, балансу или платежам.
Способы связи
- Telegram: @BlurCards_support
- Через приложение: раздел «Помощь» в Blur Mini App
Время ответа
Среднее время ответа — до 2 часов в рабочие дни. В выходные время может быть увеличено.
Написать в поддержку →