FAQ

Ответы на частые вопросы

Про картку

Що таке Blur картка?

Blur — це віртуальна крипто-картка, яка дозволяє оплачувати покупки в інтернеті з балансу в криптовалюті. Картка працює скрізь, де приймають Visa.

Ви поповнюєте картку криптою, а при оплаті гроші автоматично конвертуються в потрібну валюту.

Переваги

  • Миттєвий випуск через Telegram
  • Оплата в будь-яких онлайн-магазинах
  • Підтримка Apple Pay та Google Pay
  • Керування карткою прямо в месенджері
  • Конфіденційність — дані не передаються третім особам
Отримати картку →
Випуск картки

Як відкрити картку?

Відкрити картку можна за кілька хвилин прямо в Telegram.

Крок 1 — Запустіть Mini App

Перейдіть до бота @BlurCards_bot у Telegram і натисніть «Відкрити застосунок». Реєстрація не потрібна — достатньо акаунту в месенджері.

Крок 1

Крок 2 — Поповніть баланс

Переведіть криптовалюту на ваш гаманець усередині застосунку. Підтримуються USDT, BTC, ETH та інші популярні монети.

Баланс картки поповнюється в USDT. Якщо ви перевели іншу монету, просто зробіть обмін на USDT всередині гаманця.

Крок 2 — екран 1 Крок 2 — екран 2 Крок 2 — екран 3

Крок 3 — Отримайте картку

Поповніть картку на потрібну суму в USDT.

Після поповнення картка видається миттєво. Ви отримаєте номер картки, термін дії та CVV для онлайн-оплат.

Крок 3 — екран 1 Крок 3 — екран 2
Відкрити картку →
Поповнення

Як поповнити баланс?

Баланс картки поповнюється через криптовалютний гаманець усередині застосунку Blur у Telegram.

Поповнення картки відбувається лише в USDT. Ви можете обміняти будь-яку монету на USDT всередині гаманця Blur.

Підтримувані криптовалюти для поповнення гаманця

  • USDT – Tether USD
  • USDC – USD Coin
  • BTC – Bitcoin
  • ETH – Ethereum
  • LTC – Litecoin
  • BNB – Binance Coin
  • TON – Ton
  • XRP – Ripple
  • XLM – Stellar
  • TRX – Tron
  • SOL – Solana

Процес поповнення

Відкрийте розділ «Гаманець» у застосунку, скопіюйте адресу потрібної мережі та переведіть кошти з вашого зовнішнього гаманця. Зарахування відбувається після підтвердження мережі — зазвичай протягом кількох хвилин.

Мінімальна сума поповнення: 10 USDT.

Оплата

Як здійснити оплату?

Картка Blur працює як звичайна банківська картка для онлайн-покупок. Використовуйте реквізити картки при оформленні замовлення на будь-якому сайті.

Способи оплати

  • Онлайн — введіть номер картки, термін дії та CVV на сайті магазину
  • Apple Pay — додайте картку в Apple Wallet
  • Google Pay — додайте картку в Google Wallet

Підтримувані валюти

Оплата здійснюється автоматично у валюті магазину. Конвертація з USDT відбувається за актуальним курсом на момент транзакції.

Картка приймається на більшості великих платформ: Netflix, Spotify, Amazon, Steam, ChatGPT, Apple та інших.

Які дані вводити при оплаті онлайн

При оформленні замовлення можна вказувати як свої реальні дані та адресу доставки, так і будь-які інші дані — для роботи картки це не має значення. Головне, щоб реквізити картки були введені коректно, а магазин приймав обраний спосіб оплати.

Тарифи

Які комісії та ліміти?

Вартість картки

  • Випуск картки: 20$ / разово
  • Щомісячне обслуговування: Безкоштовно
  • Оплата карткою: Безкоштовно

Пополнение

  • Комісія з USDT гаманця: 3,5%

Лимиты

  • Денний ліміт витрат – до $100 000
  • Місячний ліміт витрат – до $2 000 000

Актуальні тарифи завжди доступні в застосунку Blur у Telegram.

Apple Pay / Google Pay

Як додати в Apple або Google Pay

Apple Pay

Відкрийте застосунок «Wallet» на iPhone, натисніть «+» і виберіть «Банківська картка». Введіть реквізити картки Blur вручну: номер картки, термін дії та CVV. Дотримуйтесь інструкцій для підтвердження.

Google Pay

Відкрийте Google Wallet, натисніть «Додати картку» і виберіть «Картка». Введіть реквізити картки Blur: номер, термін дії та CVV. Після додавання картка готова до безконтактної оплати.

Реквізити картки (номер, термін дії, CVV) доступні в застосунку Blur у Telegram у розділі керування карткою.

Безпека

Безпека та захист

Картка Blur створена з пріоритетом на конфіденційність. Ми не зберігаємо особисті дані користувачів і не передаємо їх третім особам.

Як захищені ваші кошти

  • CVV генерується динамічно для кожної картки
  • Всі транзакції проходять через захищені канали
  • Картку можна миттєво заблокувати в застосунку
  • Сповіщення про кожну транзакцію в Telegram

Що робити при підозрілих операціях

Якщо ви помітили несанкціонований платіж — негайно заблокуйте картку в застосунку та зверніться до підтримки через @BlurCards_support.

Що робити при втраті або зламі Telegram-акаунту

Якщо ви втратили доступ до Telegram-акаунту або підозрюєте злам, негайно зверніться до підтримки. Ми тимчасово заблокуємо картки, зафіксуємо звернення та перевідємо кошти з карткового балансу на безпечний внутрішній баланс до завершення перевірки.

Як відбувається відновлення доступу

Якщо звернення надходить з прив'язаного акаунту — кошти резервуються, картки закриваються, після відновлення доступу баланс повертається на крипто-рахунок.

Якщо звернення надходить з нового акаунту — ми можемо запросити дані старого облікового запису для підтвердження власника. Після перевірки кошти резервуються до завершення відновлення.

Якщо доступ до старого акаунту втрачено повністю — можливе перенесення коштів на новий акаунт після додаткової перевірки особистості. В окремих випадках може застосовуватись період очікування з метою безпеки.

Підтримка

Як зв'язатися з підтримкою?

Наша команда підтримки працює щодня та готова допомогти з будь-яким питанням щодо картки, балансу або платежів.

Способи зв'язку

  • Telegram: @BlurCards_support
  • Через застосунок: розділ «Допомога» в Blur Mini App

Час відповіді

Середній час відповіді — до 2 годин у робочі дні. У вихідні час може бути збільшений.

Написати в підтримку →